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净水器行业乱象调查

  近年来水质污染的各种新闻频发,饮用水安全已成为公众最为敏感的话题之一。也由此,市场上一种新的家用电器净水器近些年尤其受到大众的青睐。在众多电器大卖场,售卖净水器的柜台都会占据一个比较显眼的位置,少则7、8个品牌,多则十几个品牌,价格从一千多元到上万元不等。有的品牌宣称是进口技术,有的宣称是专利产品,纳米膜、纯晶技术、能量活水机,各种专业术语让人眼花缭乱。

  净水器销售人员:它是唯一一个世界五百强的企业。它是巴菲特旗下的一个品牌。这都是我们的专利。这上面没有一点管和线。它的做工就很小很精致,他技术非常成熟。他可以说在全球属于领导品牌了。这是高浸透精度的处理器。能够彻底把这个水碱啊水垢啊,还有细菌,都能过滤掉。

  那么,净水器真的有那么神奇吗?记者历时数月,深入全国多地,与国家质检总局一同对市面上销售的这些净水器质量进行了联合调查。

  浙江省宁波市,是我国净水器的主要生产地之一,其下辖的慈溪、余姚两地分布着数百家净水器生产企业,产量约占全国的60%。今年7月,新华社记者与国家质检总局相关工作人员一起,在当地质监部门的配合下,对这两地生产的净水器进行抽检。

  在宁波万爱电器有限公司,记者看到销售店外写着“中国驰名商标”的字样,店内还挂满了各种锦旗和“卫生先进单位”的牌匾。但记者没有经过任何消毒,便进入了生产车间。整个车间只有几百平米,生产线上的工人没有穿工作服,由于天气炎热,工人一边装配零部件,一边不停地擦拭汗水。当工人发现记者后,才慌忙地寻找工作服。而各种零部件散乱地扔在生产线旁,没有一点防护。

  当记者随手拿来一个滤芯,询问内部是何填充物时,该公司经理对此一无所知。随后,记者看出出厂检测设备相当简陋,其中没有对净水器进行压力爆裂测试的水锤。而所谓的微生物检测室只有一张桌子,摆放的显微镜落满了灰尘。

  记者随后又来到另一家,名为慈溪爱尚环保科技有限公司的“艾尚”净水器生产车间。在其产品说明书里面,明确标注“中国净水十大品牌”字样,和厂区效果图。但该厂的实际生产环境与其效果图有天壤之别,厂房实为两层砖房,生产条件极差。在另一个半露天的小平房内,一包包编织袋包装的活性炭堆在角落里,在夏季多雨的南方,雨水随便什么时间都能浸透本来需要干燥密封存储的活性炭原料。

  在这个小屋的里间,一名女工双手沾满污渍,正在徒手将已称重完毕的碳颗粒装入滤芯,过滤所用的PP棉也随意丢放。随后当记者查看相关卫生批件时发现,该批件已过期半年,但“艾尚”依旧在生产销售。

  慈溪爱尚环保科技有限公司工作人员:(但是你现在这个批件还没下来,所以你现在还在生产)要到9月份。(记者:就是批件没有下来的情况下还在个生产)它的意思是让我整改一下,然后再申报,那我前期就在申报了,但是他需要的时间特别长。

  这种简陋的作坊式工厂并非宁波独有,在南京市郊一家名为世保康水务(南京)有限公司的工厂里,记者同样看到很多净水器的原材料随意堆放的现象。

  外表光鲜华丽的净水器,竟然是从这样肮脏不堪的小作坊里产出的,让人震惊不已。但光有现象,显然不足以支撑这背后真正的真相。

  为了更进一步了解这些“手工打造”的净水器,是否能否达到净水的效果,记者和国家质检总局工作人员一起,在宁波、深圳、南京等地联合抽取了33家企业的33种型号净水器。

  在抽取样品时,记者选择了市场占有率大同时价格较高的反渗透技术净水器,俗称RO净水器,送由国家家电研究院进行了检测。检测分为整机安全卫生和出水水质检测两部分,其中整机安全卫生包括微生物,肉眼可见物、有机物溶出,重金属溶出4个指标。肉眼可见物检测,是指将整机在水中浸泡24小时,看相关材料和配件在水中是否会出现沉淀物。

  国家家电研究院净水器性能研究与检测中心副主任、工程师王统帅:这个就是我们用的浸泡水一个纯水取得一个原样,就是我们做实验当中一个空白底样,空白底样当中有的物质,在这个样液当中有体现的物质我们要把它的一些含量给减掉。这样之间的差值,就是净水器稀出来的。(记者:你像这个它是下面这个黑色的东西是啥东西呢)这应该是碳粉吧。(记者:这个说明什么呢)应该就是碳粉烧结的工艺不太成熟吧,应该是。有细微细小的碳粉。被冲刷起来了。

  经检测,除一些小品牌外,包括 “美之净”“飞雕”“艾沃”等在内的国内品牌均不合格。该项检测也需要将整机在水中浸泡24小时,主要检验测试相关材料和配件在水中溶出的有机物指标。本次检测中,有40%的产品有机物溶出超标。

  三十多个产品4成不合格,更不可思议的是品牌的出水水质,竟然与自来水水质一样,结果令人震惊。那么,这些有天生缺陷的净化水的产品为何能够混进市场,他们又是以哪些手段忽悠消费者的呢?

  据了解,目前净水器并没有国家标准,各类净水器相关这类的产品执行的均是企业标准。行业入市门槛较低,整机质量无国家标准,导致整个净水器行业生产较为混乱,大量低质、劣质的净水设备充斥市场,不良商家采用各种手段蒙骗消费者。记者在广东实地采访了解到,一家名为广东艾沃的科技公司,一直宣称自己“产品线完整度位列行业前三”。但抽检显示,该公司制作的“艾沃”牌净水器注明是RO机,但在说明书上的产品结构图却表明为超滤机,而检测工作员打开包装发现,产品的实物连超滤机也不是。

  采访中,记者看出,一些企业为了更好的提高产品的知名度,在包装箱上注明 “CCTV广告合作伙伴”,以及MA等字样,但MA实为“煤矿安全标志”,与净水器没有一点关系。宁波索尔斯有限公司不仅在外包装上出现上述标识,还标明了连公司负责人和质检执法人员都不知道的“洋”标识。

  针对净水器行业的乱象,国家质检总局日前决定在全国范围内开展一次净水器产品质量执法打假“质检利剑”集中行动。此次行动从即日起开始,到2015年3月底结束。要求各地质监局组织当地净水器生产企业组织向社会公开作出承诺活动,声明采用的产品质量标准;要求各地质监局对辖区内净水器生产企业全方面开展执法检查,重点查产品内在质量,查企业向社会公开声明标准的执行情况。质检总局将公布统一的网址,供消费者查询承诺企业名单及其执法检查结果。

  国家质检总局执法司信息处处长范春光:承诺这个做法啊,我们在消费品打假领域的一个新的探索。如果一个企业你不敢于做出承诺,那么就从另一方面代表着你不行,你就会失去市场,如果一个企业做出承诺以后你做不到,那么你更会失去市场。因我们对企业承诺了以后,每一次的检查的情况,都会面向社会公开。当少数企业做出承诺以后,他就在封口浪尖之下,在聚光灯下面,所以所有的企业都是这样一个两难的境地。唯一的选择只能说你把产品你认真的做好。那么这应该对好的企业来说是一个福音。